1.沒有違規(guī)；無欠款；沒有索賠。有違規(guī)行為或理賠(保險(xiǎn))未處理的，不能申請退還保證金。

2.最后一次用車后二十天。即訂單完成20個(gè)工作日后才能申請退押金。

聯(lián)動云退押金的步驟如下：

1.打開應(yīng)用程序。2.點(diǎn)擊“錢包”。3.找到“存款”選項(xiàng)并點(diǎn)擊它。4.有一個(gè)退押金的選項(xiàng)，點(diǎn)一下就可以了。

如果使用聯(lián)動云，支付寶芝麻（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）信用在700分以上，可以享受免押金服務(wù)。具體操作這里就不詳細(xì)描述了。可以打客服電話或者自己去APP找。