1、在此步驟中，用戶需要仔細(xì)閱讀其內(nèi)容，包括：取消預(yù)約應(yīng)注意相關(guān)事項(xiàng)和相關(guān)責(zé)任，同意，勾選“閱讀并同意”，點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)入第2步“資料填寫”；

2、在此步驟中，用戶選擇需要取消的考試科目。單擊“下一步”轉(zhuǎn)到步驟3，“確認(rèn)提交”；

3、此步驟顯示用戶信息，再次確認(rèn)信息后，點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”，系統(tǒng)將向用戶綁定電話發(fā)送6位驗(yàn)證碼，用戶輸入電話驗(yàn)證碼后，點(diǎn)擊“完成”，進(jìn)入步驟4“完成提交”；

4、此步驟提交成功后，系統(tǒng)生成業(yè)務(wù)流編號(hào)。此步驟提交成功后，系統(tǒng)將提交1個(gè)工作日（不含當(dāng)日），在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度查詢功能中，發(fā)送短信通知您取消預(yù)約是否成功，查詢業(yè)務(wù)處理進(jìn)度。