1、我這邊劃痕險只有平安保險公司要證明，其他保險公司都不需要證明的。但是你的情況并不是劃痕險出險范圍，而是標(biāo)準(zhǔn)的車損險出現(xiàn)范圍；

2、只需打電話報保險，等待查勘人員查勘現(xiàn)場，拍攝現(xiàn)場照片，然后直接就能定損理賠了；

3、劃痕險是指：車輛停放時，被人惡意用利器劃傷破壞的情況。請仔細(xì)看一下你的保單條款，上面有詳細(xì)解釋；

4、如果你的保險公司以沒有時間出現(xiàn)場為由，要求你報警開證明，那么保險公司此種做法違反了“財產(chǎn)保險公司理賠實施行為規(guī)范”，請投訴至當(dāng)?shù)乇１O(jiān)會，保監(jiān)會會調(diào)查后對保險公司采取處罰措施。