車險理賠時，一般情況下車主無需到場。有一些車險公司要面見被保險人。假如要車主到場的話，車險公司的工作人員在車禍現(xiàn)場會告知當事人。車險公司會根據(jù)事故的責任劃分，和汽車所購買的保險來定損理賠。

依據(jù)《侵權(quán)責任法》第49條明文規(guī)定，因租用、借用等情況機動車輛所有人與應用人非同一個人時，出現(xiàn)車禍事故后是該機動車輛一方責任的，由車險公司在機動車輛強制保險責任額度區(qū)域內(nèi)進行賠付。不夠的部分，由機動車輛應用人承擔；機動車輛所有人對傷害的出現(xiàn)有過失的，承當相應的責任。