1、只須帶有被保險人的有效證件或授權(quán)書，查理賠單證是被保險人的權(quán)利，提供理賠單證是保險人的義務，在確定賠款之前保險人有義務通知您預賠款金額雙方達成一致后進行正式理算賠款并由被保險人簽字確認；

2、如果你是對車輛或財產(chǎn)定損不滿意的話那要看是什么原因，對車輛或財產(chǎn)定損必須定出車輛或財產(chǎn)損失總金額（減殘值）后由客戶簽字確認才能生效 反之該定損單無效。如果涉及人傷案件；

3、醫(yī)院的費用支出只賠償醫(yī)保范圍之內(nèi)的用藥，超出的部分無效（保險人必須做出提示）誤工費、護理費、交通費、伙食補助費、住宿費等等往往差距很大。您可能是賠款上出了什么問題吧。