1.檢查電池電量是否足夠，如果不夠，充電后重試。

2.確認鎖具的插銷是否都緊固著，如果有松動，用螺絲刀調節(jié)微調即可。

3.改變鎖定方式，如果當前為“按住開啟”，嘗試切換到“推動開啟”模式試試。

4.將鎖切換到“強力鎖定”模式試試，只有將鎖定達到最高強度，才能夠讓鎖具固定在指定的位置上。

5.確認所鎖的環(huán)是否完全處于鎖的鎖環(huán)內，鎖在能繞環(huán)進行一周時，才能完成鎖定。

如果上述操作無效，需要重新檢查鎖具是否存在異常，如發(fā)現(xiàn)有故障，需要聯(lián)系哈羅單車官方售后，更換新鎖具來保證騎行安全。