在停車場(chǎng)汽車被刮花車主可以選擇報(bào)警，同時(shí)可以找停車場(chǎng)管理員調(diào)取監(jiān)控錄像或者車主可以向自己的保險(xiǎn)公司索賠，發(fā)現(xiàn)汽車被刮擦，但找不到肇事者，車主應(yīng)該第一時(shí)間報(bào)警，由交警查找責(zé)任人，同時(shí)應(yīng)該全方位拍下事故現(xiàn)場(chǎng)，包括事故發(fā)生位置、帶清晰牌照的車輛全貌、受損部位特點(diǎn)等，若交警找到了責(zé)任人，車輛損壞由對(duì)方賠償；若交警查不到責(zé)任人，應(yīng)由交警出具事故責(zé)任認(rèn)定單，注明責(zé)任方逃逸，車主可以向自己的保險(xiǎn)公司索賠。

根據(jù)汽車保險(xiǎn)規(guī)定，車輛損失應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償，無(wú)法找到第三方的，保險(xiǎn)公司有權(quán)扣除百分之30的免賠率，因此只需向車主賠償百分之70的損失。