北斗星汽車分四星。分別是2S，3S，4S，5S。其中2S是最為常見的。2S是指特約維修站，他們提供汽車維護和配件供應(yīng)，3s是整車銷售(sale)、零配件供應(yīng)(sparepart)、售后服務(wù)(service)的3個英文單詞的字頭縮寫，是3 項功能集于一體的汽車服務(wù)企業(yè)。4s是整車銷售(sale)、零配件供應(yīng)(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋(survey)。汽車4S店，就是指將這4項功能集于一體的汽車服務(wù)企業(yè)。5s起源于日本，是日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養(yǎng))這五個單詞，因為五個單詞前面發(fā)音都是“S”，所以統(tǒng)稱為“5S。