當(dāng)鑰匙不慎忘在家中無法開門時，不可以撥打119來尋求幫助，可以撥打110進行處理。

在遇到火災(zāi)、危險化學(xué)品泄漏、道路交通事故、地震、建筑坍塌、重大安全生產(chǎn)事故、空難、爆炸、恐怖事件、群眾遇險事件，水旱、氣象、地質(zhì)災(zāi)害、森林、草原火災(zāi)等自然災(zāi)害，礦山、水上事故，重大環(huán)境污染、核與輻射事故和突發(fā)公共衛(wèi)生事件時均可撥打消防報警電話119。該號碼為特殊號碼，不收取任何費用。

119撥打注意事項

電話接通以后，要準確報出所在地址（路名、弄堂名、門牌號）、發(fā)生的險情、有沒有人被困、有沒有發(fā)生爆炸或毒氣泄漏等。在說不清楚具體地址時，要說出地理位置、周圍明顯建筑物或道路標(biāo)志。

將自己的姓名、電話或手機號碼告訴對方，以便聯(lián)系。注意聽清接警中心提出的問題，以便正確回答。打完電話后，立即派人到交叉路口等候消防車，引導(dǎo)消防車迅速趕到消防現(xiàn)場。如果險情發(fā)生了新的變化，要立即告知消防隊，以便他們及時調(diào)整力量部署。