4s店未告知維修費(fèi)的情況下擅自修車(chē) 是否可以起訴
你好,可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴的。
而且4S店有個(gè)告知義務(wù),你們并沒(méi)有就這個(gè)維修費(fèi)用達(dá)成一致,在沒(méi)有經(jīng)過(guò)你允許的情況下就給你高價(jià)修車(chē),你是可以拒絕付款的。不過(guò)這個(gè)拒絕付款并不是說(shuō)真的不用付錢(qián)了,就是支付合理的價(jià)錢(qián),如果他們真的多收費(fèi)的話(huà)。那是不必支付額外費(fèi)用的。他們也沒(méi)有權(quán)利給你提供你認(rèn)為不必要的服務(wù)。
我建議還是先投訴。要起訴的話(huà)很麻煩,費(fèi)精力費(fèi)時(shí)間,一般給你個(gè)簡(jiǎn)易程序你都要3個(gè)月時(shí)間才弄完,而且還不一定贏,聘請(qǐng)律師要花錢(qián),搜集證據(jù)要時(shí)間。
找媒體曝光也是常用的方法,如果這兩種方法行不通,那就去起訴。