神州租車客服就會給你打電話的，并按你的需求，給你保留車輛，不過起租時間會按預(yù)訂取車時間計算或者可以取消訂單（扣除你100神州幣作為違約金）。一般神州租車會從預(yù)訂的取車時間起保留半小時的取車時間。

2014年9月19日，神州租車在香港交易所成功上市，股票代碼為“00699”。2021年7月5日，安博凱基金（MBK Partners）對神州租車完成全面收購，自此，神州租車成為安博凱基金（MBK Partners）的全資附屬公司，并于2021年7月8日上午9時于香港交易所退市。

神州租車的企業(yè)服務(wù)

個人客戶，神州租車為個人客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的汽車租賃服務(wù)。不僅擁有龐大的車隊規(guī)模、密集的網(wǎng)點覆蓋。

還配備了芝麻信用免押、無接觸自助取還、上門送取車、異地取還車、道路救援、24小時客服熱線等便捷服務(wù)，滿足用戶自駕出游、商務(wù)出行等多場景下的用車需求，并為用戶提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。

企業(yè)客戶，神州租車為企業(yè)客戶提供一站式、個性化的企業(yè)租車服務(wù)，可滿足企業(yè)用于短期的商務(wù)接待、長期的企業(yè)公務(wù)用車需求，有助于企業(yè)規(guī)范、高效管理用車，節(jié)約用車成本。