方法一:浮球功能代替鑰匙。先在手機(jī)頁(yè)面找到“設(shè)置”點(diǎn)擊進(jìn)入；向下滑動(dòng)，找到“更多設(shè)置”，然后點(diǎn)擊打開(kāi)；在“更多設(shè)置”選項(xiàng)中找到“浮球”，點(diǎn)擊打開(kāi)；點(diǎn)擊“自定義功能”，將“浮球”的功能設(shè)置為“后退鍵”、“桌面鍵”、“任務(wù)鍵”，這樣就可以用浮球代替按鍵功能了。方法二:更新手機(jī)系統(tǒng)。備份數(shù)據(jù)，去miui官網(wǎng)，下載最新版本的系統(tǒng)，然后導(dǎo)入手機(jī)內(nèi)存根目錄；關(guān)機(jī)狀態(tài)下，同時(shí)按住音量開(kāi)+電源鍵開(kāi)機(jī)，屏幕亮起松開(kāi)電源鍵，長(zhǎng)時(shí)間按住音量鍵進(jìn)入恢復(fù)模式；選擇簡(jiǎn)體中文并確認(rèn)；選擇將update.zip安裝到系統(tǒng)并確認(rèn)；選擇重啟至系統(tǒng)進(jìn)入新系統(tǒng)。如果正常刷機(jī)后還是不能用鍵，可能是硬件故障。建議到小米售后網(wǎng)點(diǎn)檢查維修。