1、在關(guān)機(jī)狀態(tài)下 同時(shí)按住【音量上】、【HOME鍵】、【電源鍵】，等待屏幕亮起后即可放開(kāi)，進(jìn)入Recovery模式。2、進(jìn)入recovery模式后，會(huì)出現(xiàn)英文 選擇界面，選取Wipe Data /Factory Reset確定-再 選取中間一行YES--DELETE；確定。3、再選取Wipe Cache Partition確定一次。4、最后選擇第一項(xiàng)reboot system now 重啟手機(jī)即可。注意：在進(jìn)行以上操 作時(shí)一定要把手機(jī) 的個(gè)人資料，電話本，短信 等重要 數(shù)據(jù)備份，因?yàn)樵诮怄i時(shí)這些數(shù)據(jù)都會(huì)被清除。