陜西ETC銷戶：

1、個人客戶：

客戶持身份證、OBU設(shè)備及記賬卡到陜西省內(nèi)我行任意一個ETC開辦網(wǎng)點(diǎn)，填寫《變更或銷戶申請表》，即可辦理。該業(yè)務(wù)允許代辦，代辦時出示代辦人及本人身份證件。

2、公司客戶：

（1）對公客戶申請撤銷ETC業(yè)務(wù)時，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人員審核客戶三秦通卡無通行費(fèi)欠款，未進(jìn)入“黑名單”后，客戶填寫《陜西省高速公路電子收費(fèi)記賬卡掛失、解掛、銷卡申請書》（以下簡稱《掛失、解掛、銷卡申請書》）后，我行在系統(tǒng)中進(jìn)行對記賬卡的銷戶處理。

（2）當(dāng)ETC用戶不再使用記賬卡，或記賬卡因掛失、損壞無法找回或使用時，可以在柜臺辦理預(yù)銷卡業(yè)務(wù)。預(yù)銷卡完成后，記賬卡進(jìn)入黑名單，與當(dāng)?shù)谽TC運(yùn)營單位進(jìn)行信息交互后，解除記賬卡與車輛的綁定關(guān)系。

（3）對于不再使用的記賬卡完成預(yù)銷卡后，待資金爭議期結(jié)束，如不存在爭議交易，且應(yīng)扣通行費(fèi)或墊款已扣收完畢，ETC業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)自動完成正式銷卡。

（4）對于掛失、損壞的記賬卡，預(yù)銷卡完成并解除與車輛的綁定關(guān)系后，可以為用戶新開記賬卡，按記賬卡開卡流程辦理。原記賬卡待資金爭議期結(jié)束后，如不存在爭議交易，且應(yīng)扣通行費(fèi)或墊款已扣收完畢，ETC業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)自動完成正式銷卡。

注：ETC（記賬卡和OBU設(shè)備）成功注銷后，原則上次日即可正常開立。

以上內(nèi)容供您參考，業(yè)務(wù)規(guī)定請以實(shí)際為準(zhǔn)。

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