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我要提問(wèn)

變速箱異響投訴維權(quán)求助?

liang363153630 2019-03-29 10:30:00

小弟20151月提的15款明銳查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)1.4T逸俊版,現(xiàn)在行駛了23000公里了。去年發(fā)現(xiàn)車子在不平坦的路上或者是過(guò)減速帶之類的路況時(shí)變速箱發(fā)出來(lái)咔啦咔啦的響聲,一開始以為是換擋機(jī)構(gòu)的聲音,后來(lái)發(fā)現(xiàn)不換檔的時(shí)候不踩油門的時(shí)候都會(huì)有這個(gè)聲音。今年2月份投入到車質(zhì)網(wǎng),廠家隨后要求進(jìn)站檢測(cè),4S修車師傅和我一起試車試了不下3次,一開始他們說(shuō)聽不到,后來(lái)他們也承認(rèn)了確實(shí)有聲音,我就奇怪那么明顯的聲音他們?cè)趺淳湍芘堵牪坏?聽到了還說(shuō)是正常的。我就……。我說(shuō)讓他們錄音,采集電腦數(shù)據(jù)發(fā)給廠家分析,他們說(shuō)沒法錄,結(jié)果我自己錄音發(fā)給4S,在我的一再要求下,4S才與廠家聯(lián)系,最后廠家給的答復(fù)是正常的,車沒有問(wèn)題,說(shuō)DSG變速箱都異響,是車輪間隙大導(dǎo)致的。我就笑了,齒輪間隙大到發(fā)出咔啦咔啦的響動(dòng),那上海大眾的設(shè)計(jì)理念夠先進(jìn)的,不知道人家的變速箱在這種配合間隙下是怎樣保證變速箱壽命的。后來(lái)4S技術(shù)經(jīng)理跟我說(shuō)是差速器齒輪間隙大,這不是一樣的道理嗎?而且為什么別的車差速器不響呢?哪個(gè)車沒有差速器?最近發(fā)現(xiàn)聲音越來(lái)越大了,越想越不踏實(shí),所以又在車質(zhì)網(wǎng)投訴了,明確要求廠家索賠變速箱及離合器總成。廠家太能忽悠了,而且就一句話,根本沒有什么書面報(bào)告之類的東西,不知道廠家這次怎么答復(fù),車再過(guò)半年出保了,真的很鬧心,大家有沒有遇到類似的問(wèn)題,怎么維權(quán)的,怎樣才能讓廠家索賠變速箱?請(qǐng)大家?guī)蛶兔Π?

4個(gè)回答
  • sea205 2019-03-29 11:25:26
    維什么權(quán),換車吧,都是DQ200變速箱的正常特性。你可以試下其它車,其它車響,趕緊開回去,要不換車要不繼續(xù)用。其它車沒有響,叫4S店處理你的車響聲
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  • zhiren811 2019-03-29 11:13:45
    17款1.4t明銳跑了400公里就開始卡拉卡拉的響了,目前是2-1檔和過(guò)減速帶會(huì)發(fā)出響聲,質(zhì)量行不行呀提心吊膽的
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  • fengaimiao6864 2019-03-29 10:58:03
    維了也是白維權(quán),我去年剛提沒幾天就聽到聲音了,我是17款1.4、當(dāng)時(shí)也維權(quán)了,廠家最后給的答復(fù)也是正常,這個(gè)DSG變速箱異響確實(shí)是通病,但是每天聽到那個(gè)聲音心里確實(shí)不爽,可你也沒辦法,后來(lái)有一天我在大街上見了個(gè)同款車,也是1.4、我就把那車攔下來(lái)了,問(wèn)了下車主的情況,那車主說(shuō)他以前開的老明銳,變速箱也有異響,跑了十萬(wàn)公里沒出問(wèn)題,看明銳出了新款,就把老款賣了買了新明銳,說(shuō)這車都這樣,聽聽就習(xí)慣了,所以我現(xiàn)在也習(xí)慣了
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  • 可否改變 2019-03-29 10:49:54
    1升2。3降2。過(guò)減速帶卡拉響。起步是換擋響。方向機(jī)打多了滋滋響。從幾千響到現(xiàn)在1萬(wàn)5了,還是該怎么開就怎么開。去sss說(shuō)正常都有。
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