延保就是延長(zhǎng)質(zhì)保期的意思，專業(yè)用詞是機(jī)動(dòng)車延長(zhǎng)保修。當(dāng)客戶的車輛超出整車廠提供的保修期后，通過簽訂契約有償向顧客提供延長(zhǎng)一定時(shí)間段或公里數(shù)保修的服務(wù)。

你好，是的，包括電瓶

奔馳延保能退。延保產(chǎn)品在車輛未進(jìn)入延保責(zé)任期前都可以申請(qǐng)退款，但是需要扣除合同費(fèi)用的12%加120元（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）的管理費(fèi)用，進(jìn)入延保期或者已經(jīng)產(chǎn)生理賠，則服務(wù)不接受退款。跟4s店提出申請(qǐng)，因?yàn)榘凑?guī)流程可以退的。