2、新車(chē)開(kāi)了100公里發(fā)動(dòng)機(jī)出了故障，原則上要求換車(chē)是不行的，只能保修。但是如果你買(mǎi)車(chē)時(shí)有可以換車(chē)的約定，那你可以與商家協(xié)商換車(chē)。

3、解答4s店買(mǎi)的新車(chē)有問(wèn)題的解決辦法：與4s店協(xié)商解決；請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴解決；向行政部門(mén)投訴解決；可以選擇仲裁或訴訟解決；通過(guò)起訴解決。

4、正常異響：新車(chē)剛開(kāi)或者剛換新的剎車(chē)片，這時(shí)的異響是正常的，因?yàn)槟Σ吝€未吻合，只需多開(kāi)多磨合幾百公里后即可自動(dòng)消除。