2、第一，有可能是充電器線圈老化，觸點接觸不良造成的。第二，風扇時間久了軸承缺油所致。第三，充電器內積塵太多導致出現(xiàn)異響。第四，風扇纏繞異物也會導致異響。建議找專業(yè)人士更換或清理一下即可。希望回答對你有所幫助。

3、嘗試按住關機鍵來關閉學習機，在次重啟即可。若關閉鍵無效請嘗試將電池取下在次安裝即可。以上方法都不可解決請馬上送到專業(yè)維修部門進行報修。

4、建議您將機器連接電源后，長按開關機鍵20秒左右不要松手，然后再開機器試試步步高學習機是廣東步步高電子工業(yè)有限公司的一品牌產品。步步高學習機采用興趣激勵法，就是用生動、有趣的內容和功能激勵孩子愛學習的方法。