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購買汽車后,出現(xiàn)質(zhì)量問題如何進行維權(quán)

蓓麗 2023-08-23 09:22:46

購買汽車后,出現(xiàn)質(zhì)量問題如何進行維權(quán)

1個回答
  • zp4887182 2023-08-23 09:22:46
    1、①主動協(xié)查成交價|參配|優(yōu)惠政策)和解。消費者可以與商品銷售者、生產(chǎn)者溝通協(xié)商,要求銷售者、生產(chǎn)者退貨或者履行更換、修理、賠償?shù)攘x務(wù);②請求人民調(diào)解委員會調(diào)解。

    2、新車有問題可通過以下四種方式維權(quán):申請調(diào)解:當(dāng)消費者與汽車廠家或經(jīng)銷商發(fā)生難以解決的爭議時,可依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,向各省市縣的消協(xié)、消費者權(quán)益保護組織等第三方社會中介機構(gòu),請求出面調(diào)解。

    3、汽車有質(zhì)量問題投訴如下:向當(dāng)?shù)?s店投訴,要求協(xié)商解決。一般來說,4s店遇到質(zhì)量問題都會第一時間修車。如果車主不想修,可以協(xié)商換車;如果汽車4s店協(xié)商解決不了,可以直接向汽車廠家投訴。

    4、在新的汽車三包法規(guī)中有規(guī)定,當(dāng)車輛出現(xiàn)變速箱、發(fā)動機等主要(重要)零部件,自身不良情況下,經(jīng)經(jīng)銷單位和廠家會診,不能滿足產(chǎn)品功能和使用狀況,就可以要求實行維修、退貨和賠償?shù)忍幚怼?/div>

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