閑魚買家申請退款不退貨怎么辦
zhangyu_BBG
2023-08-23 09:39:23
閑魚買家申請退款不退貨怎么辦
1個回答
-
weizai2010 2023-08-23 09:39:23
1、如果賣家在溝通后達成了退款協(xié)議，那么就直接退款就好了。如果賣家還是堅持不肯退款，而買家又具備正當?shù)耐丝罾碛?，那么就可以申請閑魚客服介入處理，這個界面是在退款界面中存在的。2、如果買家毫無緣由退款，可以直接拒絕，如果買家依舊要求退款，只能選擇客服介入。
3、跟買家協(xié)商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策），可以解決，讓買家終止退貨申請。買家堅持要退貨，經(jīng)確認跟你的寶貝無關，可以直接選擇拒絕退貨。買家在賣家拒絕退款后七天內未操作的，退款流程關閉，交易正常進行。
申明：本文轉載自互聯(lián)網(wǎng)，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責。文章內容僅供參考。如因作品內容、版權和其他問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的，請發(fā)送郵件聯(lián)系刪除。
粵公網(wǎng)安備 44010602000157號