這類糾紛,協(xié)商(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)不成,可以先試著向消協(xié)投訴,解決不了,可以考慮起訴。合格證沒有和車輛一起到4S店是正常的。因為所謂合格證是店里先付款給廠家,廠家通過金融人員給店里提供合格證。有的時候車先到店。
一定要找4S店索取,合格證是進行工商認證、交購置稅、驗車和辦理牌照的重要憑證,沒有合格證將無法為車子上牌、投保。購買汽車時需要向經(jīng)銷商索取合格證。
正規(guī)的車貸流程,都是需要給出合格證這些的。按照《中華人民共和國道路交通安全法》第八條和第九條的規(guī)定,沒有合格證的汽車不能上牌,也就無法上路行駛。
客戶在遇到這樣的情況不需要緊張,有幾個方案讓4S店趕緊乖乖將合格證奉上。4第一種,遇見此種問題最快的方法就是打電話到對應的廠家投訴。一般廠家對4S店都會有考核,而4S店最怕的也是客戶向廠家投訴。
汽車出售后第一次買保險的時候也要合格證復印件登記。下次買保險就不需要了。如果4S店代為上牌,合格證往往由車管所收回,其只能給客戶復印件。可見,4S店不給合格證原件,變?yōu)檫`約,不可以退車。
2、官方還提供在首次5千公里和1萬公里進行全車檢查和免費保養(yǎng);另外雷凌(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)雙擎進行一次小保養(yǎng)的價格為557元(查成交價|參配|優(yōu)惠政策),一次大保養(yǎng)的價格為1421元,6萬公里總保養(yǎng)費用14060元,這與其較高的工時費和進口零配件有關。
3、質(zhì)保期內(nèi)最好是到4S店做保養(yǎng)。出保以后可以選擇靠譜的維修站做保養(yǎng),質(zhì)量有保證,價格會低一些。