1、檢查手機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，確保手機(jī)處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)。切換其他的支付方式。每天的凌晨0點(diǎn)至1點(diǎn)，違章處罰分交罰款功能會(huì)維護(hù)無(wú)法使用。嘗試重啟手機(jī)。

2、解決辦法：如果遇到無(wú)法支付，可以在其他時(shí)間重新處理；網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題如果網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題，也會(huì)導(dǎo)致支付失敗。

3、對(duì)行人、乘車(chē)人和非機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)说牧P款，當(dāng)事人無(wú)異議的，可以當(dāng)場(chǎng)予以收繳罰款。罰款應(yīng)當(dāng)開(kāi)具省、自治區(qū)、直轄市財(cái)政部門(mén)統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù)；不出具財(cái)政部門(mén)統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù)的，當(dāng)事人有權(quán)拒絕繳納罰款。

4、交管12123是公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)官方互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)的唯一手機(jī)客戶(hù)端應(yīng)用軟件，服務(wù)于全國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)主、駕駛?cè)说?。不僅可以繳納考試費(fèi)，同時(shí)也可以在該軟件上進(jìn)行車(chē)檢預(yù)約、辦牌辦證等業(yè)務(wù)。