發(fā)現(xiàn)自己汽車(chē)的車(chē)窗玻璃破碎后，立即致電投保的保險(xiǎn)公司報(bào)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后，屬于賠償范圍的，保險(xiǎn)公司會(huì)全額賠償您的實(shí)際損失。

賠償項(xiàng)目：對(duì)車(chē)輛的風(fēng)擋玻璃和車(chē)窗玻璃發(fā)生單獨(dú)破碎保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。

天窗玻璃損失 當(dāng)前一些中高檔轎車(chē)都裝有天窗，但天窗玻璃的損壞，卻不在玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)賠償范圍內(nèi)。因?yàn)椴Ａ为?dú)破碎險(xiǎn)條款規(guī)定，承保的玻璃范圍只包括前后風(fēng)擋玻璃和車(chē)窗玻璃。

但是車(chē)燈玻璃和車(chē)鏡玻璃是不在玻璃險(xiǎn)范圍內(nèi)的，是不能賠付的；玻璃單獨(dú)破碎只有擋風(fēng)玻璃和車(chē)窗玻璃出現(xiàn)破損才有賠償，在保險(xiǎn)事故中，玻璃破碎通常都是伴隨著車(chē)輛其它部位遭受損失，此時(shí)的玻璃破碎屬于車(chē)損險(xiǎn)的責(zé)任范圍。

確定更換玻璃的維修費(fèi)用。用戶(hù)將車(chē)開(kāi)至維修店進(jìn)行維修，要將定損單一并交給維修店，同時(shí)提車(chē)時(shí)維修店會(huì)開(kāi)具一張?zhí)彳?chē)單，車(chē)輛修理好了之后就交費(fèi)提車(chē)，開(kāi)具事故證明，將所有的單證提交給保險(xiǎn)公司，領(lǐng)取賠償款。