打起動(dòng)檔，起動(dòng)機(jī)和發(fā)動(dòng)機(jī)均不能轉(zhuǎn)動(dòng)，應(yīng)按起動(dòng)系故障進(jìn)行檢查。首先，檢查蓄電池存電情況和極柱連接和接觸情況；如果蓄電池正常時(shí)，檢查起動(dòng)線路、保險(xiǎn)絲及點(diǎn)火開關(guān)；2踏下油門到中等開度位置，再打起動(dòng)機(jī)。

出現(xiàn)這種情況，需要及時(shí)前往維修店用電腦檢查發(fā)動(dòng)機(jī)，及時(shí)處理故障。

使用“查詢軟件版本號(hào)”功能檢查控制單元（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）的備件號(hào)。備件目錄檢查備件編號(hào)。查詢發(fā)動(dòng)機(jī)控制單元的故障記憶。如果記憶中有故障，根據(jù)發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)手冊(cè)排除故障并清除故障記憶。檢查總線是否安裝不正確。