有兩種情況：1。機動車在商業(yè)保險中購買車輛損壞保險，直接聯(lián)系保險公司。2.機動車在商業(yè)保險中未購買車輛損壞保險。在這種情況下，保險公司不處理，只能自行修理車輛。車輛必須購買的保險機動車必須購買的保險是強制保險，是機動車交通事故責任強制保險。只要機動車上路，就需要購買保險，車輛才能正常行駛，否則車輛行駛是違法行為。交通事故發(fā)生后，無論哪一方的責任由無保險方承擔。什么時候購買商業(yè)保險？正常情況下，購車后購買商業(yè)保險，與車輛強制保險一起購買。但這不是強制性的。如果你在購買強制保險時不購買，你可以隨時購買。沒問題。商業(yè)保險可以有效保護自己的車輛。