觀致汽車成都 4s 店的情況可謂糟糕。 先說(shuō)定損環(huán)節(jié)一開(kāi)始說(shuō)兩個(gè)地方要修后來(lái)又變成三個(gè)地方還各種勸說(shuō)車主做車頭漆結(jié)果被發(fā)現(xiàn)劃痕可能是人為劃的車頭也沒(méi)變形存在騙保嫌疑。 再看售后車主詢問(wèn)配件到貨情況4s 店工作人員互相推諉態(tài)度惡劣甚至讓車主把配件買出去去其他地方修。打 400 投訴也沒(méi)用。 后來(lái) 4s 店聯(lián)系車主說(shuō)了解情況解決問(wèn)題實(shí)際卻是否定車主的說(shuō)法話沒(méi)說(shuō)完就打斷根本溝通不好。 總之觀致汽車成都 4s 店在定損、售后、服務(wù)態(tài)度等方面表現(xiàn)極差讓車主非常不滿和失望。