四川成都的捷豹路虎 4S 店情況比較復(fù)雜。 先說銷售服務(wù)方面有顧客反映在交訂車款后因其他地區(qū)價(jià)格更低要求退款時(shí)遭遇了一系列不愉快的經(jīng)歷。比如退款申請(qǐng)?zhí)峤贿t緩銷售態(tài)度惡劣還存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況。 再看售后服務(wù)有車主保修期內(nèi)車輛出現(xiàn)故障4S 店接待人員稱更換元件須消除故障碼記錄否認(rèn)已檢測(cè)出的故障碼拒絕完整檢測(cè)和維修。 另外從店鋪經(jīng)營狀況來看有一家 4S 店遭遇暴雨襲擊整個(gè)展廳被雨水淹沒多輛全新汽車成為泡水車對(duì)于這些泡水車的后續(xù)處理令人擔(dān)憂。 總之四川成都的捷豹路虎 4S 店在銷售服務(wù)、售后服務(wù)以及店鋪經(jīng)營等方面都存在一些問題需要引起重視和改進(jìn)。消費(fèi)者在選擇時(shí)要謹(jǐn)慎維護(hù)自身合法權(quán)益。