鄭州和諧林肯領(lǐng)航員（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）交車(chē)的情況不太樂(lè)觀。 盧先生今年 5 月花 100 多萬(wàn)買(mǎi)了一輛林肯領(lǐng)航員之后車(chē)子出現(xiàn)無(wú)法啟動(dòng)、副駕駛座位異響、指南針異常提示等問(wèn)題。 盧先生認(rèn)為車(chē)有質(zhì)量問(wèn)題要求 4S 店更換4S 店以不符合三包責(zé)任規(guī)定條件拒絕。 8 月時(shí) 4S 店說(shuō)在買(mǎi)配件解決雙方簽了調(diào)解書(shū)若 15 天內(nèi)修不好就幫退換可幾個(gè)月過(guò)去了問(wèn)題沒(méi)解決。 10 月協(xié)商時(shí)4S 店客戶體驗(yàn)部總監(jiān)說(shuō)“不就是開(kāi)個(gè)領(lǐng)航員嗎”讓盧先生不滿。 4S 店說(shuō)沒(méi)嘲諷可能是溝通誤會(huì)。 林肯車(chē)輛工程師檢測(cè)說(shuō)車(chē)沒(méi)故障盧先生不認(rèn)可。 盧先生對(duì) 4S 店處理態(tài)度和方式無(wú)法接受會(huì)繼續(xù)投訴維權(quán)不行就去法院起訴。 總之這輛林肯領(lǐng)航員交車(chē)后的一系列問(wèn)題還沒(méi)得到妥善處理。