極氪充電樁無法識別車輛可能有以下原因
一是車型問題充電樁與車輛的通訊協(xié)議不匹配比如車不是純電動(dòng)車型或通訊協(xié)議不符合國標(biāo)那就沒法正常充電。
二是充電樁自身有故障上報(bào)故障燈自檢異常導(dǎo)致無法啟動(dòng)充電。
三是充電樁與車輛間的充電電壓不合適像過高或者出現(xiàn)欠壓告警也會無法充電。
解決辦法如下
多插拔幾次試試如果不行那就換個(gè)充電樁。要是還不行得檢查下車輛的充電接口看有沒有臟污或損壞有的話清理干凈或聯(lián)系售后維修、更換。還要注意充電樁的充電接口標(biāo)準(zhǔn)和車輛是否匹配不匹配的話買之前就得搞清楚。實(shí)在沒辦法可以用充電適配器但這可能會降低充電速度。要是這些都解決不了那就找專業(yè)的電動(dòng)車充電設(shè)備維修人員或者極氪的售后服務(wù)中心讓他們來診斷和修復(fù)。
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