極氪碰底盤是否就不質(zhì)保答案是否定的。 但在實(shí)際情況中這可能會(huì)比較復(fù)雜。 如果底盤磕碰較輕沒有對(duì)關(guān)鍵部件造成實(shí)質(zhì)性損傷通常是在質(zhì)保范圍內(nèi)的。 然而如果磕碰嚴(yán)重比如像一些案例中底盤存在多處劃痕甚至可能導(dǎo)致電池受損這就可能影響質(zhì)保。 像有車主在驗(yàn)車時(shí)發(fā)現(xiàn)底盤有多處劃痕極氪售后卻表現(xiàn)冷漠還試圖用少量補(bǔ)償打發(fā)車主。 還有車主在事故維修后出現(xiàn)一系列問題如方向盤跑偏、底盤異響等售后處理也不盡人意。 所以遇到底盤磕碰要第一時(shí)間檢查損傷情況并保留好相關(guān)證據(jù)。 如果售后處理不當(dāng)要據(jù)理力爭(zhēng)維護(hù)自己的權(quán)益。 同時(shí)在購車和維修過程中要仔細(xì)驗(yàn)車與售后保持良好溝通避免出現(xiàn)不必要的麻煩。