極氪電視 app 無法打開可能有以下原因和解決辦法

一是網(wǎng)絡(luò)問題要確保電視和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)信號良好可嘗試重啟網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

二是版本問題查看電視系統(tǒng)和極氪電視 app 是否為最新版本不是的話及時更新。

三是權(quán)限問題檢查相關(guān)權(quán)限設(shè)置進(jìn)入設(shè)置應(yīng)用管理器找到極氪電視 app權(quán)限設(shè)置清除所有權(quán)限并重啟。

四是緩存問題清理極氪電視 app 的緩存數(shù)據(jù)在設(shè)置中找到應(yīng)用管理進(jìn)行操作。

五是設(shè)備故障長時間使用可能導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障可重啟電視或恢復(fù)出廠設(shè)置。

六是兼容性問題部分手機(jī)品牌或電視型號可能存在兼容性不好的情況。

如果上述方法都不行建議聯(lián)系極氪官方客服或電視廠家售后尋求幫助。