極氪app更新不了數(shù)據(jù)可能有以下原因和相應的解決辦法。

首先是網(wǎng)絡問題網(wǎng)絡不穩(wěn)定會影響數(shù)據(jù)傳輸與更新要檢查手機和車輛的網(wǎng)絡連接保證處于良好的網(wǎng)絡環(huán)境。

其次是車機系統(tǒng)故障異常的車機系統(tǒng)會導致無法正常更新數(shù)據(jù)和執(zhí)行遠程控制可嘗試重啟車機系統(tǒng)。

然后是賬號登錄異常退出賬號重新登錄也許能恢復正常。

還有可能是軟件本身存在漏洞或故障那就等待官方修復或者將軟件更新到最新版本。

另外有的車友通過重啟車機網(wǎng)絡解決了問題即在車機系統(tǒng)中找到網(wǎng)絡設置選項選擇重啟網(wǎng)絡。

如果停車的地方信號差也可能導致無法更新數(shù)據(jù)無法獲取實時信息。

如果上述方法都不行建議及時聯(lián)系極氪客服或前往售后服務中心讓專業(yè)人員來排查和處理。