河南大佬開(kāi)林肯領(lǐng)航員（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）這事引起了不少關(guān)注。

盧先生花百萬(wàn)買(mǎi)了林肯領(lǐng)航員可車(chē)卻問(wèn)題不斷。

比如高速開(kāi)自適應(yīng)巡航有報(bào)警和剎車(chē)現(xiàn)象副駕駛座椅按摩異響發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)法啟動(dòng)指南針失靈等。

他向 4S 店反映還被工作人員嘲諷。

4S 店一開(kāi)始說(shuō)檢測(cè)沒(méi)問(wèn)題后來(lái)又說(shuō)愿意道歉。

雙方簽了調(diào)解書(shū)可幾個(gè)月過(guò)去問(wèn)題沒(méi)解決盧先生決定走司法程序。

對(duì)于車(chē)輛問(wèn)題有人說(shuō)開(kāi)自適應(yīng)巡航要給方向盤(pán)力也有人覺(jué)得這樣設(shè)置不合理。

其實(shí)不管怎樣林肯作為汽車(chē)品牌面對(duì)客戶(hù)反饋應(yīng)積極解決。

車(chē)有問(wèn)題不可怕可怕的是不重視、不處理。

4S 店得重視檢測(cè)和維修技術(shù)提升服務(wù)水平對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)才能贏(yíng)得市場(chǎng)和口碑。