極氪慢充充電槍拔不掉別著急咱們來分析分析。

可能是信號接收延遲這時候耐心等會兒就行。

要是充電槍本身有問題比如槍頭變形、解鎖機構(gòu)損壞或卡滯公共充電樁就找運營商支援或遠程指導緊急解鎖。

車把槍鎖住了主駕駛位置有解鎖鍵按一下手動解鎖或者找找車內(nèi)的解鎖繩左前輪內(nèi)側(cè)還有應急拉線但拉動力度要合適不行就別硬拉趕緊找售后。

充電未結(jié)束或未結(jié)算完成通過充電運營商的 APP 或者充電設備的顯示屏點擊立即結(jié)束充電等倒計時完。

支付成功但運營商結(jié)算系統(tǒng)故障后臺沒收到錢找運營商解決。

慢充時車端上鎖解鎖車門——鎖車門——再解鎖車門后再次拔槍有的車解鎖超過 15 秒車端電子鎖會回防需要再解鎖。

總之遇到這種情況別蠻干按照這些方法基本能解決。要是還不行就聯(lián)系專業(yè)人員。