吉利的大哥極氪在維修中可能會(huì)遇到一些問(wèn)題。

比如空氣懸掛方面有車主反映濾震不好、顛簸抖動(dòng)嚴(yán)重即使更換控制模塊總成問(wèn)題仍存在原因可能是空氣懸掛阻尼減弱、擺臂膠套質(zhì)量不過(guò)關(guān)。

還有車輛追尾的情況由于是新車型保險(xiǎn)定損和配件發(fā)貨時(shí)間都存在不確定性。

但也有車主有愉快的維修經(jīng)歷像定損過(guò)程中工作人員專業(yè)負(fù)責(zé)努力為車主爭(zhēng)取最大利益配件訂貨時(shí)工作人員主動(dòng)考慮車主需求提前下單做準(zhǔn)備還有便捷暢享包權(quán)益讓車主在事故后能獲得積分返還和相關(guān)服務(wù)。

對(duì)于極氪的維修建議車主在遇到問(wèn)題時(shí)積極與售后溝通充分了解車輛情況和維修方案。

同時(shí)廠家也應(yīng)不斷優(yōu)化售后服務(wù)提高配件供應(yīng)效率加強(qiáng)對(duì)維修人員的培訓(xùn)提升維修質(zhì)量和速度為車主提供更好的服務(wù)讓極氪的維修不再成為難題。