極氪008增程版通病
極氪008增程版可能存在的通病目前有一些車(chē)主反映的情況。
比如有車(chē)主提車(chē)后出現(xiàn)前軸異響、方向盤(pán)抖動(dòng)的問(wèn)題送去檢修后前軸沒(méi)修好剎車(chē)也修出了異響。
而且修車(chē)時(shí)被要求簽保密協(xié)議這讓車(chē)主難以接受。
針對(duì)這些問(wèn)題建議車(chē)主在購(gòu)車(chē)時(shí)要仔細(xì)檢查車(chē)輛確保沒(méi)有明顯的故障。
如果提車(chē)后出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與4S店溝通要求其提供詳細(xì)的維修方案和時(shí)間表并保留好相關(guān)的維修記錄和溝通證據(jù)。
如果4S店的處理方式不合理可向廠家客服投訴或者尋求相關(guān)汽車(chē)質(zhì)量監(jiān)管部門(mén)的幫助。
同時(shí)對(duì)于廠家和4S店來(lái)說(shuō)應(yīng)提高車(chē)輛的品控加強(qiáng)維修人員的技術(shù)培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量。遇到問(wèn)題積極與車(chē)主協(xié)商解決而不是通過(guò)不合理的保密協(xié)議來(lái)掩蓋問(wèn)題。