北京是新能源汽車的標桿性區(qū)域市場以其為中心輻射的北方大區(qū)也是極氪市場拓展的重心。
極氪北京服務(wù)團隊“極氪伙伴”已正式亮相每一位極氪用戶都將有專屬伙伴提供全面服務(wù)。
極氪在北京的交付體驗中心正在建設(shè)預(yù)計 11 月投入使用屆時將通過本地加異地交付模式甚至能快遞到家滿足用戶快捷提車需求。
補能體系方面極氪 2021 年計劃建設(shè) 290 座自建自營充電站覆蓋北京等 10 座城市同時還會通過與第三方合作拓展充電服務(wù)體系。
北方大區(qū)定單量全國占比第一女性和 50 歲以上用戶占比高配置選擇務(wù)實與個性兼具。
在服務(wù)過程中極氪伙伴會傾聽用戶聲音收集反饋意見共創(chuàng)特色服務(wù)驅(qū)動內(nèi)部團隊服務(wù)迭代。