極氪 2 月訂單的查詢(xún)時(shí)間有規(guī)定。

在極氪 app 中只能查詢(xún)?nèi)齻€(gè)月內(nèi)的訂單。

如果您的訂單是 2 月的且在三個(gè)月內(nèi)查詢(xún)方法如下點(diǎn)擊【極氪】圖標(biāo)進(jìn)入再點(diǎn)擊【我的】圖標(biāo)然后選擇【訂單】點(diǎn)擊進(jìn)入后即可查看。

但要是 2 月的訂單超過(guò)了三個(gè)月就只能通過(guò)客服電話(huà)查詢(xún)了。

為保證訂單信息準(zhǔn)確查看訂單生產(chǎn)進(jìn)度時(shí)要在極氪官方渠道像 app 或者官網(wǎng)查詢(xún)訂單狀態(tài)。