極氪009（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）運損車的情況較為復雜。

有車主在交付時發(fā)現(xiàn)車輛運輸途中受損比如漆面刮痕露底漆、右側嚴重撞擊等。

面對這種情況處理方式多樣。

有的極氪公司起初處理不當如提出給800元讓車主自行補漆或者以總部不批復為由拒絕換車。

但也有車主最終與極氪公司協(xié)商成功由車主提走車輛自行維修極氪公司給予5000元現(xiàn)金補償并道歉。

如果遇到運損車車主希望換車是合理訴求。

極氪公司造成的運損屬于合同的瑕疵履行應承擔違約責任為消費者辦理換車或退車手續(xù)。

若車主提出退車極氪公司不應依據協(xié)議稱消費者違約而不退定金。

總之極氪公司應積極處理運損車問題保障消費者合法權益否則會影響自身品牌發(fā)展。