上汽大眾售后維修有客戶滿意度調查。

2023 年中國汽車售后服務客戶滿意度調查中上汽大眾在合資品牌里表現(xiàn)出色尤其在規(guī)范性、專業(yè)性這些關鍵指標上成績顯著。

客戶對其售后服務評價高像配件交付、個性化服務以及營業(yè)時間便利性等方面都很滿意。

上汽大眾售后服務滿意度奪冠這源于其創(chuàng)新服務。他們通過匿名方式進行問卷調查收集客戶意見只為學術研究不做其他用途讓客戶放心填寫。

還會請客戶抽出時間配合完成調查問卷以不斷改進服務。

旗下多款車型如桑塔納（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）、朗逸（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）、凌渡 L、帕薩特、途岳、途觀 L 及威然等在售后方面都有著良好表現(xiàn)。

總之上汽大眾重視客戶反饋通過各種方式和努力不斷提升售后服務質量以滿足客戶需求提高客戶滿意度。