新能源車險的理賠流程不復雜。

車輛出事后馬上打保險公司電話報案講清車輛信息、事故經(jīng)過和損失情況然后等保險公司安排理賠員。

理賠員會到現(xiàn)場新能源汽車除了看事故現(xiàn)場還會檢查電池系統(tǒng)這時候車主要幫忙把相關(guān)證據(jù)材料準備好。

接著定損確定損失程度和理賠金額重點是電池的損失及修或換的費用依據(jù)保險條款和車輛實際情況來定。

定損完符合條件就賠付可能直接付修理費也可能車全損就賠整車。要是電池壞了修不了按車實際價值和保險條款換電池賠付。

賠付完車主得辦后續(xù)的事比如車輛修復手續(xù)、修或換電池還要拿修理費發(fā)票和維修證明保險公司按條款追償或補償費用。

要注意不同保險公司理賠流程可能有點不一樣報案時好好看保險合同和條款不明白就問工作人員。總之按流程來新能源車險理賠不難。