發(fā)生車(chē)輛刮蹭后，應(yīng)先確保人員安全，接著保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、收集證據(jù)，再協(xié)商責(zé)任賠償，最后按保險(xiǎn)合同報(bào)險(xiǎn)理賠 。

車(chē)輛刮蹭發(fā)生后，首先要做的是確認(rèn)人員安全狀況。若有人員傷亡，必須立即撥打急救電話(huà)并報(bào)警，全力保障生命安全。之后，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，可設(shè)置警示標(biāo)志，避免二次事故發(fā)生。同時(shí)，利用拍照等方式收集證據(jù)，多角度拍攝刮擦部位與車(chē)況，最好畫(huà)面中有雙方當(dāng)事人，并交換證件、記錄相關(guān)信息。

完成這些后，雙方需協(xié)商責(zé)任賠償。如果責(zé)任清晰，雙方達(dá)成一致，事情便更好解決；若協(xié)商不成，可選擇報(bào)警或報(bào)險(xiǎn)，讓專(zhuān)業(yè)人員來(lái)裁定。最后，要按保險(xiǎn)合同及時(shí)報(bào)險(xiǎn)理賠，可咨詢(xún)保險(xiǎn)公司建議，前往指定地點(diǎn)維修。若需墊付費(fèi)用，記得保留好憑證，以便后續(xù)結(jié)算。

車(chē)輛刮蹭雖常發(fā)生，但只要遵循正確流程處理，就能冷靜應(yīng)對(duì)，保障自身權(quán)益，使事故得到妥善解決 。