汽車被刮擦后，要先停車查看狀況，確認(rèn)人員安全，再進(jìn)行取證、記錄信息、明確責(zé)任，最后定損理賠。

停車是首要之舉。選好合適地點(diǎn)，拉緊手剎、切斷電源、關(guān)閉引擎。要是在夜間，需打開示寬燈與尾燈；身處高速，要在車后設(shè)置危險警告標(biāo)志。這是保障后續(xù)處理過程安全有序的基礎(chǔ)。

確認(rèn)人員安全至關(guān)重要。若有傷亡，必須馬上報警；若沒有，則可依據(jù)實(shí)際情況決定是否報警，不屬于必須報警情形的，雙方也能自行協(xié)商處理。接著，用拍照設(shè)備多角度拍攝刮擦部位和車況，讓畫面里同時出現(xiàn)雙方當(dāng)事人，記錄下這個關(guān)鍵證據(jù)。同時，雙方的車牌號、駕駛證、行駛證、保險證等基本信息也都要記錄清楚。

明確責(zé)任認(rèn)定，不同情況責(zé)任不同，比如追尾通常后車擔(dān)責(zé)、變更車道影響正常行駛車輛則變更車道方擔(dān)責(zé)等。明確責(zé)任后，前往保險理賠服務(wù)中心定損，保留好修車發(fā)票，就能獲得保險賠款。如此，汽車刮擦后的處理流程便清晰完成。