車(chē)險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)流程一般為報(bào)案、查勘、定損、核價(jià)、核損、核賠、支付。

事故發(fā)生后，車(chē)主需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（一般48小時(shí)內(nèi)）向保險(xiǎn)公司報(bào)案，可撥打客服電話等方式，準(zhǔn)確告知事故相關(guān)信息。保險(xiǎn)公司的內(nèi)勤接報(bào)案后，會(huì)在半個(gè)工作日內(nèi)完成一系列工作，如填寫(xiě)登記表、查閱保單等。接著，檢驗(yàn)人員會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（本地1個(gè)工作日，外地委托當(dāng)?shù)?個(gè)工作日）完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作，同時(shí)要求客戶提供單證并指導(dǎo)填列。之后內(nèi)勤人員會(huì)對(duì)索賠單證進(jìn)行審核，單證齊全的簽收整理后交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。核賠科經(jīng)辦人審核簽收后，3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢交負(fù)責(zé)人復(fù)核，產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)交經(jīng)理審批，超權(quán)限則逐級(jí)上報(bào)。最后核賠科經(jīng)辦人編號(hào)賠案，交財(cái)務(wù)劃款，財(cái)務(wù)確認(rèn)后取回相關(guān)票據(jù)。

整個(gè)車(chē)險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)流程環(huán)環(huán)相扣，車(chē)主需按要求及時(shí)報(bào)案并配合各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，提供準(zhǔn)確完整的資料，才能確保報(bào)銷(xiāo)順利進(jìn)行，快速獲得相應(yīng)賠償。