高速ETC未扣費(fèi)怎么辦
高速ETC未扣費(fèi)可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)繳、下次扣費(fèi)、客服協(xié)助或電子支付等方式解決。
若是剛通過(guò)收費(fèi)站就發(fā)現(xiàn)ETC未扣費(fèi),可立即找到人工通道的工作人員,他們會(huì)提供刷卡或者現(xiàn)金的補(bǔ)繳方式,快速解決問(wèn)題。要是已經(jīng)駛離收費(fèi)站才察覺(jué),不用太過(guò)擔(dān)心,下次通過(guò)收費(fèi)站時(shí),一并結(jié)算此次的費(fèi)用就行。倘若遇到復(fù)雜情況,還能撥打ETC客服熱線,客服人員會(huì)耐心處理問(wèn)題并指導(dǎo)補(bǔ)繳。電子支付也是不錯(cuò)的途徑,在微信“我”->“支付”->“城市服務(wù)”->“車輛服務(wù)”->“ETC+”中能在線繳費(fèi);支付寶進(jìn)入“市民中心”->“車主”->“高速ETC”->“ETC服務(wù)”也可查看并完成欠費(fèi)支付。而且因?yàn)殂y行綁定的記賬式支付方式或系統(tǒng)故障導(dǎo)致未扣費(fèi),ETC系統(tǒng)會(huì)在一定周期內(nèi)自動(dòng)扣款,工作人員也會(huì)主動(dòng)聯(lián)系處理補(bǔ)繳事宜。
高速ETC未扣費(fèi)不用慌張,多種解決方式能保障后續(xù)通行不受影響,只要按正確的方法處理,就能輕松化解難題。