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人保交強險理賠流程是怎樣的

簽約戀人 2025-07-12 17:06:02

人保交強險理賠流程是怎樣的

1個回答
  • 海的氣息 2025-07-12 17:06:03

    人保交強險理賠流程主要包括及時報案、現場處理、提交理賠材料、審核理賠材料以及賠付這幾個關鍵步驟。

    事故發(fā)生后,被保險人需在24小時內迅速撥打人保客服電話95518報案,清晰準確地告知事故發(fā)生的時間、地點、經過以及人員傷亡等情況。若有人員受傷,要立即撥打120急救電話。保護好事故現場也至關重要,設置警示標志,配合查勘人員的工作,他們會拍照、測量、詢問當事人,以此確定事故真實性和損失程度。接著,被保險人要按要求精心準備索賠材料,如保險單正本、身份證明、事故責任認定書、行駛證、駕駛證等,不同事故類型所需材料存在差異。之后,人保公司會對這些材料的真實性、合法性以及是否符合保險合同約定進行審核,如有問題會通知補充。審核通過后,便會進行賠付計算,最終將賠款支付給被保險人,支付方式有轉賬和現金兩種,賠款一般在審核通過后的幾個工作日內到賬 。

    人保交強險理賠流程涉及多個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都緊密相連,需要被保險人積極配合,準確提供材料,才能確保理賠順利進行,讓損失得到合理賠償。

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