新車被刮擦后，要依據(jù)刮擦程度、是否能找到責(zé)任人等情況，采取不同的處理辦法。

如果刮擦較輕，只是表層車漆受損，可使用混合劑直線擦拭后打蠟，或是用牙膏臨時處理，也可噴酒精擦拭看是否為別的車漆蹭上；若保險杠有輕微損傷，還可用車漆劃痕修復(fù)劑。要是傷到車身面漆，部分面漆脫落，面積小的話，可用點漆筆；面積不大，可自行噴漆，補(bǔ)漆前要清洗、打磨刮痕部位，遮擋好不需要補(bǔ)漆的地方。要是刮痕嚴(yán)重，傷到底漆且車身變形，那就得先磨掉車漆，進(jìn)行鈑金修復(fù)，再重新噴漆，這種情況建議去專業(yè)維修店。

要是新車被別人刮擦，先拍照留存現(xiàn)場證據(jù)，找目擊證人要聯(lián)系方式，聯(lián)系對方車主協(xié)商賠償，聯(lián)系不上就報警。若當(dāng)時沒發(fā)現(xiàn)，過后才察覺，要回憶情況找證據(jù)。自己車被刮蹭找不到人，可查看周邊監(jiān)控等。另外，購買車險時可考慮劃痕險，部分情況能申請理賠?？傊皶r正確處理刮擦問題，才能更好地維護(hù)車輛價值和美觀 。