車子被抵押貸款收走后，應(yīng)冷靜應(yīng)對(duì)，按具體情況采取不同措施來維護(hù)自身權(quán)益。

首先要保持冷靜，回憶貸款合同的具體條款，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。接著盡快與貸款機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，詢問收車原因以及處理方式，并保留好溝通記錄。若收車是由于逾期還款，那么應(yīng)盡快籌集資金償還欠款，以及可能產(chǎn)生的滯納金、罰息等費(fèi)用。要是有能力一次性還清欠款，支付可能的拖車費(fèi)后便有望拿回車輛；若一時(shí)無法還清，可向貸款機(jī)構(gòu)說明情況并提供相關(guān)佐證，表達(dá)還款意愿，嘗試申請(qǐng)延長(zhǎng)還款期限或分期償還 。

若認(rèn)為貸款機(jī)構(gòu)收車行為不合法或不合理，比如合同中的“拖車條款”與法律對(duì)所有權(quán)的規(guī)定相悖，用戶有權(quán)要求返還車輛。此時(shí)可先收集證據(jù)，再與貸款機(jī)構(gòu)協(xié)商，若協(xié)商失敗，視情況采取法律手段，暴力或非法拖車可報(bào)警，合法拖車但程序違規(guī)可向法院起訴 ?？傊鎸?duì)車子被收走的情況，要積極主動(dòng)處理，通過合理合法途徑減少損失。