渤海保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)理賠中，一般受傷人員的處理需遵循報(bào)案、現(xiàn)場(chǎng)處理、準(zhǔn)備理賠材料、確定賠償責(zé)任、明確賠償項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)、走理賠流程等步驟。

事故發(fā)生后，要立即撥打95569向渤海保險(xiǎn)公司報(bào)案，并通知交警部門(mén)，同時(shí)保留好事故現(xiàn)場(chǎng)。接著積極配合交警進(jìn)行勘查和責(zé)任認(rèn)定，盡快將傷者送往醫(yī)院。在傷者接受治療期間，車(chē)主需及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通，了解理賠所需材料，通常涵蓋交警出具的事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、醫(yī)院的診斷證明、病歷、醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票、用藥清單等，若涉及傷殘還需提供傷殘鑒定報(bào)告。

根據(jù)交警的責(zé)任認(rèn)定確定雙方責(zé)任比例，明確賠償項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)，像醫(yī)療費(fèi)用按實(shí)際合理支出賠償，誤工費(fèi)根據(jù)傷者誤工時(shí)間和收入狀況而定等。準(zhǔn)備好材料后提交給保險(xiǎn)公司，審核通過(guò)后，賠償先由交強(qiáng)險(xiǎn)在責(zé)任限額內(nèi)賠付，超出部分由商業(yè)三者險(xiǎn)按責(zé)任比例賠償。渤海保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)理賠對(duì)受傷人員的處理，從報(bào)案到賠償，各環(huán)節(jié)緊密相連，旨在保障傷者權(quán)益，合理處理事故賠償 。