車(chē)險(xiǎn)玻璃險(xiǎn)理賠流程的難點(diǎn)主要集中在事故責(zé)任認(rèn)定、玻璃定損價(jià)格以及理賠流程各環(huán)節(jié)上。

事故責(zé)任認(rèn)定方面，如果玻璃損壞是由第三方造成的，一旦難以找到第三方，理賠就會(huì)陷入困境。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司在確定賠償責(zé)任時(shí)，需要明確事故的責(zé)任歸屬，找不到第三方會(huì)讓理賠變得復(fù)雜。

玻璃定損價(jià)格也是一個(gè)難題。不同品牌、型號(hào)的玻璃價(jià)格差異巨大，保險(xiǎn)公司和車(chē)主在定損價(jià)格上很可能出現(xiàn)分歧。特別是高端車(chē)輛，其玻璃多為進(jìn)口，這進(jìn)一步增加了理賠的復(fù)雜性，使得確定合理的定損價(jià)格更為困難。

理賠流程的各個(gè)環(huán)節(jié)同樣存在難點(diǎn)。報(bào)案不及時(shí)會(huì)影響理賠，現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)偏遠(yuǎn)地區(qū)查勘人員難以及時(shí)到達(dá)，定損時(shí)易與車(chē)主在價(jià)格上產(chǎn)生分歧，維修時(shí)理賠申請(qǐng)材料準(zhǔn)備不齊全，審核時(shí)不通過(guò)還需補(bǔ)充材料。這些問(wèn)題都給車(chē)險(xiǎn)玻璃險(xiǎn)理賠帶來(lái)了阻礙?？傊?，車(chē)主在理賠時(shí)需充分了解流程，積極應(yīng)對(duì)這些難點(diǎn)，以順利獲得理賠。